骆驼奶实体店已经不再单单需要做好线下活动和服务,互联网思维已经成为一种趋势,你不懂得拥抱互联网,你的生意很难有进一步提升的空间。众多的实体店都在走下坡路,市场很大一部分流量被互联网抢走了。有些餐饮店可能80%的营业额都来自美团、饿了么等外卖平台,如果你不重视对互联网生意的学习,极有可能出现惨淡经营的情况。
让你的店铺和产品被广而告之,以前是通过在大街小巷、报纸、电视媒体等渠道上做广告。现在是互联网时代,这些旧媒体已经显得比较弱势了,没有互联网传播得快和准。旧媒体做还是可以做,但线下流量已经不那么吃香了。我们之所以感觉到实体店越来越难做,是因为别人已经在用互联网思维开店,而你还没有,或者说还只是停留在表层,你的顾客已经不知不觉已经被别家店抢走了。我们应该转而对接线上流量,粉丝变现。
现在实体店如何赚钱?建立一个微信社群有必要吗?微信社群这个概念对于很多人并不陌生,我们每个人几乎都有几个微信群,有的群是为了纯交流沟通,有的群则是为了获得福利或者奖励,有的群是搞培训的。我们实体店老板的微信群,目的事为了推广自己,让顾客得到实惠的同时,增加店里的营收。明确自己建群的目标,一切群活动都必须围绕这个目标展开。
产品过剩,同质化严重,没有商品是独一无二的。所以吸引客户的眼球很关键,还是需要营销,而且必须有线上营销,主要进行微信社群营销,线下开展活动。让老板成为IP,成为网红,自然客源不断。
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建立社群的一个重要原因,以餐厅为例。推出新品时,能够有一个入口让餐厅以最快的速度和最精准的方式告知潜在顾客。除了平时在群里分享日常更换的新品外,建议在推出新品前招募群里的粉丝试吃,让粉丝参与进来提供建议,他们会感觉自己被重视,同时也会有一种“这个餐厅是我开的”的感觉。
总而言之,社群营销的终极目标就是为了让客户在你店里的消费频次增加,从而达到提升营业额、提高收入的目的。